高鐵乘務(wù)任職條件
1、高鐵乘務(wù)員的要求不像空乘那么高標(biāo)準(zhǔn)，各個地區(qū)的高鐵乘務(wù)員的要求標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，高鐵乘務(wù)員要求報名的對象應(yīng)該為年齡在15~22周歲的應(yīng)往屆初中，高中、職高、中專、技校畢業(yè)及同等學(xué)歷者。報名條件為初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm，高中生在男生172-185cm，女生162-175cm。
2、高鐵乘務(wù)員要求矯正視力在1.0以上，眼球沒有發(fā)生變形，無色盲、色弱、斜眼，聽力不低于5米；面部、頸部、手部無明顯疤痕，無久治不愈的皮膚病，無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾?。?/span>
3、高鐵乘務(wù)員要求五官端正、膚色好、形象氣質(zhì)佳、身體健康、身材勻稱、性格開朗，口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，無明顯內(nèi)外八字步、o型腿。
4、記憶是智力活動和能力提高的基礎(chǔ)?？瓦\服務(wù)人員必須對鐵路的規(guī)章制度、技術(shù)業(yè)務(wù)、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢，并能靈活運用，才能對旅客的詢問對答如流。所以，客運服務(wù)人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養(yǎng)，提高自己的工作能力和工作效率。
5、旅客列車每天有各種各樣的旅客，他們的性格、愛好、興趣各不相同，旅行需求不同，列車員同他們處理好關(guān)系是十分重要的，因為這關(guān)系到對你的工作的評價，直接反映服務(wù)質(zhì)量。
